| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | The customer loyalty solutio [electronic resource] : what works and what doesn't in customer loyalty programs / by Arthur Middleton Hughes |
| ผู้แต่ง | Hughes, Arthur middleton |
| ISBN | 0071429042 (electronic bk.) |
| พิมพลักษณ์ | New York : McGraw-Hill, 2003 |
| รูปเล่ม | 1 online resource (xix, 364 p.) : ill |
| หัวเรื่อง | Customer loyalty programs |
| | Database marketing |