| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Effective marketing : creating and keeping customers / William G. Zikmund, Michael d'Amico |
| ผู้แต่ง | Zikmund, William g |
| ISBN | 032406392X |
| | 0324125690 |
| | 9780324063929 |
| พิมพลักษณ์ | Australia ; Cincinnati, Ohio : South-Western College Pub., 2002 |
| ครั้งที่พิมพ์ | 3rd ed |
| รูปเล่ม | xxix, 553 p. : col. ill. ; 28 cm |
| หัวเรื่อง | Consumer behavior |
| | Export marketing |
| | Marketing |