Type | Book |
ชื่อเรื่อง | Contact : customer service in the hospitality and tourism industry / Donald M. Davidoff |
ผู้แต่ง | Davidoff, Donald m |
ISBN | 0-13-808916-7 |
พิมพลักษณ์ | Englewood Cliffs, N.J. : Prentice Hall Career and Technology, c1994 |
รูปเล่ม | 264 p. : ill. ; 24 cm |
หัวเรื่อง | Hospitality industry --Customer services [] |
| Tourism --Customer services [] |
| Tourist trade --Customer services [] |
| Tourist trade --Customer services [] |