| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | The hard truth about soft skills : workplace lessons smart people wish they'd learned sooner / Peggy Klaus ; with Jane Rohman and Molly Hamaker |
| ผู้แต่ง | Klaus, Peggy |
| ISBN | 9780061284144 |
| พิมพลักษณ์ | New York, N.Y. : Collins, c2007 |
| ครั้งที่พิมพ์ | 1st ed |
| รูปเล่ม | xi,190 p. ; 21 cm |
| หัวเรื่อง | Business communication |
| | Communication in management |
| | Interpersonal relations |
| | Psychology, Industrial |