| Type | Book |
| ชื่อเรื่อง | Business communication : building critical skills / Kitty O. Locker, Stephen Kyo Kaczmarek |
| ผู้แต่ง | Locker, Kitty o |
| ISBN | 0072932104 (alk. paper) |
| | 0073261408 (set) : |
| | 9780072932102 |
| | 9780073261409 |
| | 007125949X |
| | 0071259491 : 10.19 |
| | 9780071259491 |
| พิมพลักษณ์ | Boston : McGraw-Hill/Irwin, 2007 |
| | Boston, Mass. : McGraw-Hill, c2007 |
| ครั้งที่พิมพ์ | 3rd ed |
| รูปเล่ม | xxvi, 559 p. : ill. ; 28 cm |
| ลิงค์ | Contents. |
| หัวเรื่อง | Business communication |
| | Business report writing |
| | Commercial correspondence |
| | Business consultants |