| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Implementing quality : a practical guide to tools and techniques / Ron Basu |
| ผู้แต่ง | Basu, Ron |
| ISBN | 1844800571 2865.0000 |
| | 1844800571 (pbk.) |
| พิมพลักษณ์ | Australia : Thomson, 2004 |
| ครั้งที่พิมพ์ | 1st ed |
| รูปเล่ม | xxiv, 311 p. : charts. ; 25 cm |
| หัวเรื่อง | Total quality management |