| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Business process improvement : the breakthrough strategy for total quality, productivity, and competitiveness / H.J. Harrington |
| ผู้แต่ง | Harrington, H. j. (h. james) |
| ISBN | 0070267685 |
| พิมพลักษณ์ | New York : McGraw-Hill, c1991 |
| รูปเล่ม | xiii, 274 p. : ill. ; 24 cm |
| หัวเรื่อง | Production management --Quality control [] |
| | Quality control |