| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | The human touch : today's most unusual program for productivity and profit / William W. Arnold, Jeanne M. Plas |
| ผู้แต่ง | Arnold, William W |
| พิมพลักษณ์ | New York : Wiley, c1993 |
| รูปเล่ม | xii, 272 p |
| หัวเรื่อง | Employee morale |
| | Employee motivation |
| | Labor productivity |
| | Leadership |