| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | ABC's of relationship selling through service / Charles M. Futrell |
| ผู้แต่ง | Futrell, Charles |
| ISBN | 0071263500 |
| | 0071263500 (pbk.) |
| | 9780071263504 |
| | 9780071263504 (pbk.) |
| พิมพลักษณ์ | New York : McGraw-Hill/Irwin, c2009 |
| ครั้งที่พิมพ์ | 10th ed |
| รูปเล่ม | xxii, 548 p. : ill. ; 26 cm |
| หัวเรื่อง | Selling |