| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Balanced scorecard step by step : maximizing performance and maintaining results / Paul R. Niven |
| ผู้แต่ง | Niven, Paul r |
| ISBN | 0471078727 |
| | 9780471078722 (Cloth : alk. paper) |
| | 0471078727 (cloth : alk. paper) |
| พิมพลักษณ์ | New York : John Wiley \& Sons, c2002 |
| รูปเล่ม | xviii, 334 p. : ill. ; 24 cm |
| หัวเรื่อง | Organizational effectiveness --Measurement [] |
| | Performance --Measurement [] |